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    安徽自考网> 试题题库列表页> 对人民群众重要来信的阅批人应是

    秘书实务真题4

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有   

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    试题序号

    对人民群众重要来信的阅批人应是

    • A、信访部门办公室负责人
    • B、归口办理部门负责人
    • C、各级行政机关负责人
    • D、上级党委机关负责人
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    秘书在日常工作中与人交谈时应注视对方的

    • A、脸部整体
    • B、前额部分
    • C、眼嘴三角区
    • D、眼睛部分

    处理信访案件要

    • A、准确定性，依法办事
    • B、把握事件，实事求是
    • C、具体问题，具体分析
    • D、排除干扰，严肃处理

    不同民族、地区、时代、场合有不同的礼仪，这体现了礼仪的

    • A、社会历史性
    • B、发展变化性
    • C、交叉互补性
    • D、复杂多样性
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